「聞こえてますか？」はNG？仕事ができる人がオンライン会議の冒頭で“絶対に言わない”一言

2026/08/18

オンライン会議の冒頭で「聞こえてますか？」という確認をするのは基本的に不要であり、言わないほうがスマートです。もし聞こえていなければ、相手が教えてくれるでしょう。ただの習慣で確認しているなら、ひと工夫加えて省略してみてはいかがでしょうか。

今回は、オンライン会議の冒頭で「聞こえてますか？」と聞く際の問題点やトラブルの原因、具体的な対策について解説します。

オンライン会議冒頭「聞こえてますか？」の問題点

オンライン会議の冒頭で「聞こえてますか？」「お声届いておりますか？」と毎回確認することは、あまりおすすめできません。その理由として、以下の3つの問題点が挙げられます。

「はい、聞こえます」「こちらも大丈夫です」というやりとりだけで数十秒の時間を浪費してしまいます。また、会議の本題に入るまでの緊張感やスムーズな進行が阻害される可能性もあります。

たとえ親切心からの発言だとしても、相手によっては「事前の確認を怠った」という印象を与えかねません。第一声が不安げな確認から始まると、その後の進行全体の主導権を握りにくくなり、プロフェッショナル感が薄れてしまいます。

会議の第一声が確認作業だと頼りない印象を与えてしまうリスクがあります。どれほど会議の内容が優れていても、最初にマイナスの印象を抱かせてしまうと、商談や重要な打ち合わせでは不利になります。

オンライン会議で音声不具合が発生する原因は、主に以下の3つです。

まずは上記3つの可能性を疑ってみましょう。機材の故障や経年劣化など、これら以外の原因が発生する確率は比較的低めです。

オンライン会議の冒頭で「聞こえてますか？」と確認しないための対策を4つ紹介します。

もし聞こえていなければ、相手から何かしらの反応が返ってきます。万が一トラブルが起きたら、そのときに落ち着いて対処すれば問題ありません。何も問題が起きていない段階での心配は取り越し苦労になりかねないため、「お世話になっております。それでは会議を始めます」とそのまま進めてしまいましょう。

「聞こえてますか？」と尋ねる代わりに、挨拶や一言を添えて発声します。「〇〇会社の△△です。本日もよろしくお願いします」とハキハキ話せば、相手はうなずきや挨拶で返答してくれるため、自然に音声疎通の確認が完了します。

チャット欄に「音声トラブルの際はチャットでお知らせください」「聞こえていたらリアクションボタンをお願いします」と記載しておくのも有効です。話し手は音声確認をせずに進行し、進行役や手が空いているメンバーがチャット欄を確認する仕組みを作るとよりスムーズです。

画面に映る相手の表情・視線・身振りをよく観察します。あなたが「よろしくお願いします」と言ったときに相手がうなずいていれば、それは「聞こえている」のサインです。ノンバーバル反応（非言語コミュニケーション）で確認できれば、言葉で確認する必要はありません。

会議冒頭の「聞こえますか？」は、準備不足や頼りなさを感じさせてしまうリスクがあります。反対に、最初から聞こえている前提でハキハキと挨拶に入る姿勢は、プロ意識と自信を感じさせます。

聞こえていなければ相手が教えてくれるため、余計な心配は不要です。次回のオンライン会議では、自信を持って爽やかな挨拶から始めてみてはいかがでしょうか。

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