他責思考は、過剰な自己防衛本能の表れでもあり、時に強い攻撃性を伴います。問題が起きた際に「これはあなたのせいだ」「どうしてやってくれなかったのですか」と他者を責めがちになるため、口論やトラブルに発展しやすいのが特徴です。このような他責思考の人は組織において非常に扱いづらいとされ、転職面接でも面接官から「即NG」の評価を下されることが少なくありません。
本記事では、他責思考が嫌われる本当の理由や、ビジネスシーンで求められる「自責思考（当事者意識）」の大切さについて解説していきます。
他責思考とは？自責思考との違い
他責思考とは、何か問題や失敗が起きたとき、「原因は自分以外にある」と考える思考のクセです。「あの人が悪い」「環境のせい」「運が悪かった」など、自分の非を認めない考え方を指します。 これは、自分の自尊心やプライドが傷つかないようにするための自己防衛本能であり、何かを攻撃することで自分を守ろうとしている状態です。
ビジネスシーンにおける他責思考の例としては、以下のようなものが挙げられます。
- 上司の指示があいまいだったから間違えた
- 業務マニュアルが不親切なのが悪い
- システムが使いにくいせいでミスが起きた
- 自分はただ、言われた通りにやっただけだ
- 事前にちゃんと説明してくれなかった相手が悪い
この他責思考の反対となるのが「自責思考」です。自責思考とは、問題や失敗が起きた際に「自分にも原因の一端があったのではないか」と考える思考法です。「自分の確認不足だった」「自分の伝え方が少し悪かったかもしれない」と、自分の行動を振り返り、非を認めて改善につなげる考え方になります。
なぜ職場で他責思考は嫌がられるのか？
実際の職場で、他責思考の人が周囲から嫌がられてしまう理由は、主に次の3つです。
1．周囲を攻撃し、責任を押し付けるから
他責思考の人は、「自分は悪くない」と心を守ろうとするあまり、攻撃的な言動をとる傾向があります。自己防衛本能から、なんでも周囲に責任を押しつけたくなってしまい、結果として同僚や部下を攻撃してしまいます。
2．職場の雰囲気が悪くなるから
他責思考の人がいると、職場全体がギスギスした雰囲気になります。「これはあなたのミスだ」「いや、そっちの確認漏れでしょう」といった責任のなすりつけ合いが日常的に発生し、チームワークが崩壊してしまうからです。
3．同じ問題を繰り返すから
他責思考だと、自分が引き起こした問題の「内面的な原因」に目を向けられません。原因を直視できないため、正しい再発防止策を打つことができず、結果的に何度も同じミスやトラブルを繰り返してしまいます。
転職面接で他責思考がNGな理由
転職活動において、他責思考が面接官から即NGを出されてしまう理由は、以下の3点に集約されます。
1．「一緒に働きたい」と思われないから
面接官もひとりの人間であり、攻撃的な人とは一緒に働きたくありません。「前の部署の人が悪かった」「会社の体制のせいだ」と不満ばかり言う人と、一緒に仕事をしたいと思うでしょうか。面接官はスキルだけでなく、「この人と一緒に働きたいか」という人間性の視点も厳しくチェックしています。
2．入社後にトラブルを起こすリスクが高いから
いくら能力が高くて優秀な人でも、自分の非を認めない性格であれば、入社後に必ずトラブルの原因になります。プライドが高く、指摘するとすぐ不機嫌になったり反発したりするようでは、会社としてもマネジメントが難しく、扱いづらい人材と判断されてしまいます。
3．成長が止まってしまうから
他責思考の人は、「自分ではなく周囲が変わるべきだ」と考えているため、「自分が変わる必要性」を自ら否定してしまいます。自分自身の行動を改善しようとしないため、ビジネスパーソンとしての成長がそこで止まってしまうと見なされます。
面接官は「退職理由」や「失敗体験」で他責傾向を見抜く
面接官は、直接的に「あなたは他責思考ですか？」とは聞きません。その代わり、「前職の退職理由はなんですか？」「仕事で大きな失敗をしたとき、どう乗り越えましたか？」という質問から、候補者の思考のクセをチェックしています。
ここで「上司の評価に納得がいかなくて」「〇〇部門の連携ミスでプロジェクトが失敗して」と他人のせいにする発言が出ると、一発で「他責思考の傾向あり」と判断されてしまうため注意が必要です。
求められるのは自責思考（当事者意識）
多くの仕事で求められるのは、他責思考ではなく自責思考（当事者意識）です。誤解のないように補足すると、自責思考とは「自分を責めて自己否定すること」を推奨しているわけではありません。ネガティブ思考に陥らない健全な範囲で、「自分にできることはなかったか」と原因を探る姿勢のことです。
世の中には「変えられるもの」と「変えられないもの」があります。自分自身の行動や考え方は簡単に変えられますが、他人や会社を変えるのは非常に困難です。他人や会社のせいにした時点で、問題は「自分で解決できる対象」から外れてしまいます。
だからこそ、自分が「変えられるもの」に集中するという意味で、自責思考が大切になります。 面接の場でも、「こういう組織課題があったため、私は〇〇という行動をとった（自責・当事者意識）。しかし、△△という理由で限界を感じたため、より自分の力を発揮できる御社を志望した」と、自分の行動とセットで伝えることができれば、説得力と信頼性が一気に増します。
まとめ：ベクトルを「自分」に向けよう
他責思考を手放すことは、ある意味で自己防衛本能に逆らう行為でもあるため、最初は怖さや抵抗を感じるかもしれません。自分に原因を求めるのは、決して楽なことではないからです。
しかし、自責思考を身につけることで、同じ失敗を繰り返しにくくなり、周囲からの信頼も厚くなるという計り知れないメリットがあります。
自責思考に慣れていない方は、まずは「自分にコントロールできる部分はどこだっただろうか？」と考えるところから始めてみてください。自己防衛本能が働くのは人間として自然なことですので、焦る必要はありません。自責思考のメリットのほうが大きいと感じたら、少しずつベクトルを自分に向けてみてはいかがでしょうか。
※本記事は、生成AIを使用して執筆・推敲しています。
＼転職するならツギノシゴト／
20代・30代特化の転職エージェント
3ヶ月の短期決戦で年収アップ転職！
- 500名以上のサポート実績
開始からわずか2年で、ツギノシゴトは500名以上の求職者様の転職をサポートしてきました。お一人おひとりの状況に合わせ、柔軟な職業紹介をご提供しています。 - 専任アドバイザー制で安心サポート！
求人紹介から面接対策、入社後のフォローまで、専任のアドバイザーが一貫して伴走。初めての転職でも安心してご利用いただけます。 - オンライン完結・夜22時まで対応
ツギノシゴトなら、自宅にいながらLINEやオンライン面談で転職サポートを受けられます。夜22時まで対応しているので、お仕事帰りにも気軽にご相談いただけます。 - 常時5,000件以上の豊富な求人数
パートナー企業との連携により、常時5,000件以上の求人を保有。未経験の方、外国籍の方など、幅広いご状況に合わせた求人をご紹介可能です。
次のシゴトはきっと
もっとずっと素晴らしい
簡単1分！無料転職支援サービス登録
