■求人企業
XMile株式会社
■雇用形態
正社員（無期雇用）
■勤務地
東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア W7F
■勤務時間
9:00～18:00（休憩1時間）
10:00～19:00（休憩1時間）
※事業部により異なります。
※ 残業は月30時間程度です。
■給与
年収 ¥5,000,000 ～ ¥8,000,000
基本給（月額） ¥269,932 ～ ¥432,652
固定時間外手当（月額） ¥84,354 ～ ¥135,205
※賞与（年２回支給）を年収に含む
※固定残業代：原則として40時間相当
基礎賃金÷所定労働時間×125％（法定）
※固定残業代を超過した分の時間外労働手当は全額支給
■加入保険
■福利厚生
・住宅支援
・結婚休暇
・育児支援
・社内コンビニ・オフィスグリコ
・ウォーターサーバー
・副業可（申請制）
・健康診断・婦人科検診費用負担
・定期全社定例会
・部活動支援制度
・X Mile Award（社内表彰制度）
・PC・ディスプレイ・社用携帯貸与
・懇親支援制度
■休日休暇
＜年間休日124日以上＞
・完全週休2日制（土日休み）
・祝日
・年末年始
・GW休暇
・夏季休暇
・有給休暇 毎年1月1日に一斉付与（入社時に3日分割付与）
・慶弔休暇
・産前産後・ 育児休暇 ※男性の取得実績あり
■資格
・各種ITツール（SFA/CRM等）を用いた業務改善・プロセス改善の実務経験
■試用期間詳細
6ヶ月
■仕事内容
業務内容
■入社後半年〜1年程度は、顧客理解を深めるために通常のCS業務（導入支援・活用促進）を兼務していただきます。
現場の解像度を高めた上で、段階的に以下のOps業務へシフトしていただく想定です。
・データ基盤の整備・可視化
・Salesforceのレポート作成、オブジェクト改修に向けた要件定義・データ整理
・re:dash等を用いた事業数値の集計、社内ダッシュボードの開発
・ヘルススコアのアップデートおよびデータウェアハウス（DWH）構築
■業務プロセスの最適化（BPR）
・GeminiやNotebookLM等のAIツールを活用した、先進的なオペレーション設計
・カスタマージャーニーにおける課題抽出と、ツール導入・運用改善の検討
・現場・管理者へのヒアリングを通じた、組織的な課題解決のアクション管理
■マネジメント支援
・可視化したデータに基づき、経営・マネジメント層の事業判断をサポート
■選考プロセスメモ
■学歴
大卒以上
■必須スキル
■歓迎スキル
