【2023年東証グロース上場！】プロジェクト品質管理部門のマネージャー候補【キャッシュレス決済×新規事業】

仕事内容

【募集ポジションについて】
1．仕事の内容
■次期マネージャー候補として、以下業務をお任せいたします。
・品質管理における課題の特定と改善施策の立案・実施・実行管理
・リスク把握・対策
品質リスクのあるプロジェクトや、全社プロジェクト状況を把握し今後起こり得るリスクを想定、関連する部署や業務統括本部と連携しリスクに対応
・重大障害発生時 や 障害多発時の障害対応
特に重大障害発生時は情報が錯綜・混乱するため、強いイニシアティブを取り情報統制やタスク管理等を行い早急な解決にあたることが求められる
・マネージャー補佐(グループマネジメント業務補佐)
グループの年度方針や重要取組事項の決定、メンバーへの落とし込み、他部署連携、各種マネジメントMtgへの参加、グループ内会議の進行等
・メンバーの業務品質の向上や効率化の実施
■募集部門について
弊社が提供するあらゆるサービスの品質を第三者的に確認し、リリースの承認を行う部門です。
2024年より、更なるサービス拡大 と 顧客満足度の向上を目的に、全社の業務改革・業務品質向上を統括・管理する本部が立ち上がり、その中核を担う非常に重要な部門となっています。弊社プロジェクトを、営業段階からリリース後の運用まで見守り、第三者的な目線で品質リスクを確認・評価、プロジェクトメンバーにフィードバックすることで、弊社が顧客に提供するサービス品質を担保・向上させています。
決済サービスに限らず、日々多種多様な新規サービスが開発される弊社では未知のサービスに対し品質管理の仕組みやルールをゼロベースで考える
場合もあり、わからない中でも主体的に考え、関係者を巻き込み、解を出していくことも重要な役割となります。

２．将来的なキャリアプラン
将来的にはマネージャーとして組織のマネジメントをお願いしたいと思います。
そのために、入社時は現マネージャーの補佐として、マネジメント補佐をお願いするとともに、
業務改善やメンバー育成に携わっていただきたいと考えております。

３．こんな社員が活躍してます！
以下の仕事が出来る方が活躍しています。
・プロジェクトにおける品質面での活動についてアドバイスや、不足している検証観点の指摘、リスク説明等ができる
・インシデント発生時に稼働している各部門の状況把握、情報整理、対外報告案作成等ができる

【当社について】
1．目指す方向性
当社では、「ありえないを、やり遂げる」をミッションとして掲げております。
だれもやろうとしないこと、まだ世の中にない様々な経験を実現させてわくわくする明日をつくっていきたいと考えています。
そのために、「新しい生活を生み出す会社」になることをビジョンとしております。
様々なITサービスを通じて集積されるデータをつなぎ合わせて、新たなニーズを見つけ出し実現する「情報プロセシング」を次なる事業の柱とすべく、新しい生活を創り出せる会社を目指しています。

2．事業内容
当社は、キャッシュレス決済とマーケティングを統合した情報プロセシング事業を推進しております。
既に国内累積80万台の決済端末が当社ゲートウェイシステムに接続しており、キャッシュレス決済（クレジット、電子マネー、QR、地域マネー、共通ポイントなど）のみならず、お客様のニーズに応じたITサービスを開発・提供しております。
当社のキャッシュレス決済ゲートウェイシステムの大きな特徴は、クラウド（シンクライアント）型でのキャッシュレス決済システムであり、決済端末の低コスト化や優れた拡張性、高い安全性を実現しております。
さらに、クレジットや電子マネー等45ブランドに対応し、これまでスーパー、コンビニ、ドラッグストア、百貨店、飲食店など小売業界をはじめとした、様々な業界・業種のお客様に導入いただいています。今後さらなる価値あるサービスを開発・提供すべく情報プロセシング事業を推進して参ります。

給与

日給月給制
月給 31-万円 (残業時間に応じて、別途時間外手当を支給)
年収 500 - 1,000万円(賞与を含む)
※期待値・当社制度・本人希望・前職年収等を考慮、勘案し決定。

応募資格

【必須（MUST）】

■経験
・複数のプロジェクト もしくは 大型プロジェクトのリーダー経験
■スキル・志向性
・情報整理・構造化する力
・論理的思考力
・課題解決能力
・コミュニケーション力
・スピーディな対応力
・主体的に考え、手がかりが少ない中でも解を出し切る姿勢

【歓迎（WANT）】

■経験
・品質管理業務の経験
・決済サービスに関連する業務経験
・システム開発、保守・運用、品質保証の経験
■知見
ITSMS、ITIL、PMBOK、SQuBOK等ITサービスの品質やプロジェクト
管理関連

配属先情報