インサイドセールス(マネージャー候補)

■求人企業
株式会社オプティム

■雇用形態
正社員(無期雇用)

■勤務地
東京都港区海岸1丁目2番20号 汐留ビルディング 18F
リモートワークご相談可能

■勤務時間
9時30分~18時30分(休憩1時間)

■給与
想定年収:571万~931万円(賞与込)
月給:42.3万~66.3万円
※ご経験、前年収を加味し最終決定いたします。
※マネージャー以上は管理監督責任者となります。
※上記の金額の中に40時間分のみなし残業代が含まれます。

■加入保険
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

■福利厚生
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
書籍購入・外部セミナー等参加支援制度
服装自由
月1回開催の全社ミーティングでの部署間コミュニケーション
社員持ち株会
インフルエンザ予防接種
各種部活動あり(野球、フットサル、映画、雪猿、走ろう会、ボルダリング等)
フリードリンク

■休日休暇
・完全週休2日制(土・日)、祝日
・GW・夏季・年末年始
・結婚休暇
・慶弔休暇
・入社半年以内特別休暇3日間

■資格
※以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・インサイドセールス(SDR/架電営業)の経験(目安:3年以上)
・無形商材における法人営業の実務経験(目安:3年以上)

■試用期間詳細
6ヶ月

■仕事内容
1. 職務内容
■ 期待するミッション
当社は「ネットを空気に変える」をミッションに、AI・IoTを中心とした先端テクノロジーを活用し、あらゆる産業のAX(AI Transformation)を推進しています。

オフィスAX領域のインサイドセールス(マネージャー候補)として、自社SaaS製品(OPTiM Contract / OPTiM 電子帳簿保存 / OPTiM 文書管理 with AI-OCR)のインバウンド(反響型)営業体制を本格的に拡大・牽引していただきます。

現在、Webサイトや比較サイト経由の問い合わせ(インバウンドリード)、ナーチャリングが必要な長期案件が急増しており、商談・案件獲得を最大化するための体制強化を進めています。単に日々の架電業務をこなすだけでなく、将来的にはマネージャー候補として、営業プロセスの型化・仕組み作りや、チーム内の後輩指導・育成に携わり、営業活動における接点獲得〜商談化をグロースさせる役割を期待しています。

■ 具体的な業務内容
Webサイトからの資料請求や、比較サイトからの問い合わせ対応、ナーチャリング案件を中心とした「反響型(SDR)」のインサイドセールス業務をお任せします。当社への関心やニーズがすでにあるお客様(インバウンドリード)や過去に接点の生じたお客様への追客活動に集中できる環境です。
※BDR(アウトバウンド、コールドコール)については過去の効果検証結果を踏まえ、効率性の観点から実施しておりませんが企画を行い再開することも可能です。

リードへの追客・アプローチ
問い合わせや資料請求のあったお客様への迅速なファーストコンタクト(架電・メール)
ヒアリング・顧客課題の特定
お客様の検討状況や業務課題を丁寧にヒアリングし、自社プロダクトによる解決策を提示
商談設定(トスアップ)
確度の高い案件を抽出し、フィールドセールスへ接続(商談化率の最大化)
ナーチャリング(顧客育成)
即時商談化に至らなかったリードに対する定期的な情報提供やアプローチ
プロセス改善・仕組み化
商談化率向上のためのトークスクリプトの改善、データ分析、チーム内の後輩指導・育成
※マネージャークラスの方は、リード獲得から商談設定にいたる営業プロセスの最適化や、チームのKPI管理・仕組み作りを主導していただきます。

2. 配属チーム・体制
オフィスAXチーム(10名程度)への配属
ゼネラルマネージャーへのレポートラインのもと、Teamsやオフライン会議を活用し、フィールドセールス、カスタマーサクセス、開発部門などと密に連携しながら業務を進めます。
10名程度のユニット内にマーケティング、IS(インサイドセールス)、FS(フィールドセールス)、CS(カスタマーサクセス)担当がすべて所属しているため、アプローチから受注、その後のフォローまでを非常に近い距離で体感できる、風通しの良い環境です。
3. 本ポジションの魅力・得られる経験
顧客ニーズに基づいた丁寧な提案ができる環境
問い合わせや資料請求をいただいた「反響型(SDR)」のアプローチがメインとなります。すでに対象プロダクトに興味を持っているお客様に対して課題をヒアリングするため、1件1件の顧客課題に深く向き合い、営業としての本質的な提案力を磨くことができます。
早期のキャリアアップと広範な裁量(次世代マネージャー候補)
今回のポジションは「マネージャー候補」での採用です。現時点でピープルマネジメントの経験がなくても、後輩の指導やチームの技能向上にコミットしたい意欲があれば、早期にマネジメントラインへステップアップできる環境が整っています。
急成長SaaSビジネスのコアを支える面白み
マーケティング担当が創出した認知・リードを、フィールドセールスへと繋ぐ「事業の要」となるポジションです。あなたのコミットが組織の商談数・受注数にダイレクトに直結するダイナミズムを実感できます。
組織が大きすぎず、マーケティング、IS、FS、CSを幅広く経験できる
10名ほどの少数精鋭チームだからこそ、各ファンクションの間についたてがありません。マーケティングチームが創出したリードをインサイドセールスがどう繋ぎ、フィールドセールスがどう受注するかという、ビジネス全体を俯瞰する視座や汎用的なキャリアの土台が身に付きます。

■選考プロセスメモ

■学歴
大卒以上

■必須スキル

■歓迎スキル

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