【未経験歓迎】ITカスタマーサクセス職

想定年収	270万円〜400万円
雇用形態	正社員
勤務地	東京都港区

2026/07/22

募集要項

仕事内容

SaaS×IT領域の無形商材を中心としたカスタマーサクセス!～
◆CS（カスタマーサクセス）
〈業務内容〉
・顧客が自社の製品やサービスを最大限に活用し、継続的に価値を感じてもらうことを目的としたサポート活動全般
・その他付随するPC入力業務
〈ポイント〉
①導入後のお客様に寄り添い、成果創出をサポートするポジションで、サービスを活用する上での満足度を高め、契約更新やアップセルに繋げて
いきます!
②顧客の成功を支え、⾧期的なパートナー関係を築きながら、解約防止・売上拡大の両面で会社の成⾧を支え、自分の成⾧も実感できるお
仕事です!

給与

基本給:22万円
※賃金規定により上記給与から加算される場合があります

応募資格

・学歴・性別不問
・経験:未経験OK（BtoBの営業経験者の方、歓迎）
・年齢:～35歳
・東京都港区での勤務が可能な方（業務の習得度により週1回～2回のリモートワークの可能性あり）

求人情報

雇用企業名	株式会社NECT
業界
募集職種
勤務時間・曜日	9時00分～18時00分　※配属プロジェクトによっては「9:30~18:30」「10:00~19:00」もあり ※休憩時間:1時間(基本12:00～)
休暇・休日	完全土日祝休み
待遇・福利厚生	■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■資格取得支援制度 ■役職手当 ■Uターン制度 ■社内レクリエーション（自由参加。月1回ペースでキャリアアップの研修を実施したり、交流会を実施しております。） ■リファラル採用制度（社員紹介による入社で紹介者・社員に各10万円支給） ■求職者紹介制度（転職希望の友人･知人の紹介で3万円支給） ■退職金制度（社員の声から新しく制度作成しました!） ■業務外取得支援制度 …受験費用やeラーニング費用を会社が負担 ■引っ越し支援あり（U・Iターン支援） └会社が指定した勤務地エリアへお引っ越しの場合は10万円を会社負担 ■ネクストキャリア支援制度　①ジョブチェンジ … 新規事業など、新たな部署へのジョブチェンジを応援　②社内ベンチャー … 新規事業のアイデアを社員から公募　③独立支援 … フリーランスや起業なども会社がバックアップ・サポート　④社内エージェント活用 … 万が一、転職する場合も当社のキャリアコンサルタントが徹底サポート ■エンジニアチャレンジコース会社がeラーニング費用を負担。働きながら隙間時間でプログラミングやWEBデザインの学習が出来ます!
加入保険	社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金）健康保険組合のサービス利用／ITS（関東ITソフトウェア健康保険組合）
受動喫煙防止のための取組	有り
勤務地	東京都港区

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企業情報

企業名	株式会社NECT

求人エントリー前後によくある質問

転職回数が多いのですが応募できますか？: 応募自体は可能でございますし、年齢相応の転職回数でしたら選考に影響は致しません。
求人を見るポイントを教えてください。: やりたい仕事のイメージを明確にし、希望に沿う求人かを見極めましょう。
また、ご自身のご経験が応募資格の必須条件を満たしているかも確認しましょう。
エントリー後の流れはどうなりますか？: エントリー内容を確認し、応募求人への推薦準備と共に非公開求人の中から紹介可能な求人を調査します。
申し込みから2～7日程度で、転職エージェントからサービス内容や面談日程について電話やメールで連絡が届きます。