アカウントマネジメントディレクター

仕事内容

職務内容
・顧客のビジネス構造／課題の理解
・プロダクト利用状況／成果の分析
・顧客別アカウントプラン設計（短期・中期・長期）
・アップセル／クロスセル戦略の立案
・社内関係部門との連携・調整
・契約継続率／顧客満足度向上施策の設計
・アカウントマネジメント手法の標準化

このポジションのミッション
・エンタープライズ顧客に対するアカウント戦略の立案・実行
・顧客LTV最大化に向けた価値拡張設計
・アップセル／クロスセル機会の戦略設計
・継続的な関係性構築と収益拡大の実現

ポジションの特徴
・既存顧客に対する戦略設計を担う上位ポジション
・売上拡大ではなく顧客価値最大化が主テーマ
・部門横断で影響力を発揮できる役割
・FreeiDの成長モデル設計に直接関与可能

この仕事で得られるもの
・高難度なエンタープライズアカウント戦略スキル
・新規市場／新規プロダクトの成長設計経験
・経営視点に近い顧客戦略設計経験
・希少性の高いキャリア形成

給与

年収 15,000,000 円 - 18,000,000円

年俸制
月給：125万～150万

昇格有無：有（年1回/会社業績・本人評価等による）
昇給有無：有（年1回/会社業績・本人評価等による）
賞与：会社業績、本人業績による

応募資格

・BtoB領域における顧客折衝またはアカウントマネジメント経験
・アカウントプランニングの実務経験
・エンタープライズ顧客の取引拡大に関与した経験
・アップセル／クロスセル型提案経験
・論理的思考力／仮説構築力／数値管理能力

求人情報