電子帳簿保存システム【楽楽電子保存】のインサイドセールス（東京）

仕事内容

■ミッション
私たちラクスは、幅広い業界の顧客に対し、様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。
あらゆる業界のお客様に対して、まず最上流のインサイドセールス部隊が、お客様に課題を再認識・再発見してもらい、サービスに対する期待感を高めます。

インサイドセールス部隊が顕在化させた課題に対して、フィールドセールス部隊が具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。
ラクスのサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、顧客満足度をより高めていきながら長期に渡ってラクスサービスを利用いただくサイクルを回しています。

ラクスではこういった形で、インサイドセールス部隊・フィールドセールス部隊・カスタマーサクセス部隊間でしっかりと連携を取りながら、各領域のスペシャリストたちがお客様の課題解決に寄り添い、満足度を高めています。

■仕事内容
電子帳簿保存システム「楽楽電子保存」の法人企業向けのコンサルティング営業をお任せします。

・扱うサービス
電子帳簿保存システム「楽楽電子保存」は、売上・導入社数シェア№1の電子請求書発行システム「楽楽明細」で受け取った電子請求書などの帳票を一元管理できる無料サービスです。電子帳簿保存法の要件（検索や、訂正削除に関する要件など）にも対応しています。

有料版では「楽楽明細」以外のシステムやメール添付やWEBなど電子で受け取った請求書などの帳票を、電子保存・一元管理できるサービスです。
https://www.rakurakumeisai.jp/

■仕事内容（詳細）
電子帳簿保存システム「楽楽電子保存」の営業をお任せいたします。
主にマーケティング担当が獲得してくるリード顧客や、営業と一度お問い合わせをいただいた顧客に対する営業活動となります。

電話でアポイント調整を行い、フィールドセールスにパスを行います。パスを行うだけではなく、自身でベルフェイスやZOOMを使い、商談を進め、受注に向けた営業活動を行っていただくこともあります。

新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。
並行して、お客様の声を収集し、製品開発へのフィードバックを行っていただきます。

【営業先】
製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。
【目標】
アポ獲得件数、アポ獲得率など
【入社後の流れ】
入社時は商材知見のインプット・デモ練習を経て、2か月目以降はOJTで顧客折衝を行います。
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務

■採用背景
ラクスでは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、バックオフィス（経理、人事など）とフロントオフィス（営業、カスタマーサクセスなど）の業務における「痛み」を軽減するサービスを開発・販売しています。

「楽楽明細」の販売数増に伴って、「楽楽明細」経由での帳票受領企業が増えたことから電子保存を集約できる「楽楽明細」のサブサービスとして誕生しました。
新規問い合わせの増加に伴い、事業部を牽引していく仲間を募集します。

■配属組織
楽楽クラウド事業本部 楽楽電子保存事業統括課への配属となります。
事業部長1名（30代男性）、課長（30代女性）、メンバー20〜30代20名ほどで構成されております。

■本ポジションの魅力
・後発サービスではありますが、マーケットとしてもまだまだ開拓の余地があり、今後より成長させる為に様々な施策を検討していくことができます。
・オプションや機能開発にあたって、営業現場で顧客から収集したニーズを製品企画に意見としてあげ、実装に携わる等サービスを作っていくフェーズに携わることができます。
・お客様の業種も規模も様々ですので、幅広い業界への知見が身につきます。
・比較的ライフワークバランスが取れておりますので、長く安定して働きやすい環境です。

■ラクスで働く魅力
【1】顧客にとって、本当にいいサービスを提案できる
ラクスは「徹底したユーザー視点」でサービスの開発から提案、提供、アフターフォローまで一気通貫で実施しています。実際に営業の現場でも、「顧客にとって最も良い提案は何なのか」という点に拘って営業している為、顧客が望んでいないものを押し売りするといったようなことはありません。
営業として働く上で、本質的な提案に集中できるという点でやりがいを感じる方が多い環境です。

【2】成長を後押しする評価制度
ラクスでは「思考力」「行動力」「人間関係力」「組織推進力」の4つが大きな評価項目となります。上記4つの評価基準を理解し、しっかりと実践することで着実に昇給昇格につながる仕組みです。業務効率・生産性を大事にしている会社ですので思考力を重視する部分もありますが、思考しただけではまだ足りません。

自ら思考し計画→実行する中で、社内の人間関係力を発揮し、誰にでも説明できる形で社内へ展開して組織推進をすることが必要となってきます。
数字的な評価はもちろんですが、ビジネスマンとしてしっかりと成長することができる評価制度もラクスの特徴です。

給与

＜給与＞
年収 5,493,636 円 - 7,152,780円

（例）年収5,493,636円の場合
月額344,563円（基本給268,000円＋時間外手当46,563円＋その他手当30,000円）
※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します

【手当】
・家族手当(3万/月：1人、5万/月：2人、6万/月：3人以上)
・残業手当
・休日勤務手当
・通勤手当

＜昇給＞
年1回（5月）

＜賞与＞
年2回(6月・12月)

応募資格

【必須】
・営業経験（有形、無形問わず）

【歓迎】
・法人営業経験
・インサイドセールス経験
・クラウド、SI、ソフト、ITソリューション営業経験

配属先情報