【第二新卒・未経験歓迎】コールセンターSV・オペレーター／テレオペレーター

仕事内容

HRtech事業で京都に新設したコールセンターのSV・オペレーター業務となります。

■業務内容
同社が扱う商材の発信業務をお任せします。
成果を出せば出すほどボーナスが上がる仕組みのため給与を上げたい方必見です！
加えて、創業メンバーの募集のため、素晴らしいキャリアを歩むことができます。
創立メンバーの募集になるので、面接官と気が合えば即採用！
一緒に新しい事業を立ち上げる楽しさを味わいましょう！
（変更の範囲）会社の定める業務　※グループ会社への出向を含む

【具体的な業務内容】
あなたにお任せするのはコールセンターの「アウトバウンド業務」。コールセンター側からお客さまに電話でアプローチを行い、商材・サービスの提案や商談のアポイントを取ることが主な仕事です。加えて、一般事務の業務もご担当いただきます。

▼個人のお客さまに電話する内容は…
健康食品やメンズケア用品の商材・サービスの提案を行います。一定の期間商品の購入がないお客さまに「ご購入いただいた商品はいかがでしたか？」という掘り起こしの電話をかけたり、無料サンプルをお使いいただいたお客さまへ定期購入契約のご案内を行います。

▼法人のお客さまに電話する内容は…
個人のお客さまの場合は商品・サービスを提案するのに対し、法人のお客さまの場合は、営業が商談をするための「アポイント」を取ることが主な役割です。
【「クレーム対応が大変そう…」という心配無用！】
アウトバウンド業務はインバウンド業務とは異なり、お客さまからの電話を受けることはありません。そのため「クレーム処理が発生しない」という点がアウトバウンド業務の大きな特徴といえるでしょう。上記以外にもさまざまな案件を取り扱っています。案件は経験・業務習熟度・適性に応じて決定します。

■キャリアパス
優秀な成果を挙げた社員は、新規事業の責任者に抜擢したり、海外部門の責任者やグループ会社の社長など、非常に魅力的かつスピード感のあるキャリアステップを進む事が可能です。
以下はその一例です。
・実際のモデルケース/商社出身、入社当時 社会人経験3年目
キャリア入社後、法人向けコンサルティング営業部門配属→入社6ヶ月後、係長に昇進→入社6年後、課長職に昇格後、ニューヨーク支社の責任者に抜擢。

◆◇◆同社の特徴◆◇◆
【研修制度】
OJTを中心にメンバーを育てていくメソッドがあり、必要なスキルや能力を実務を通じて習得していただくことになるでしょう。
新卒や第二新卒の方向けには、マナー研修やコミュニケーション研修、意識改革に関する研修などを実施しています。
その他、社外の有識者による勉強会も多く、知識や知恵を増大させる機会もあります。また、管理職は部下の育成に対する意識が高く、質問や疑問に対して真摯に対応しています。

【会社の雰囲気】
平均年齢は26歳。幹部層の半分が20代と若いメンバーが活躍しています。
同社代表は非常にフランクで社員との距離も近く、一緒に飲みに行く機会も多々あります。

高い目標を掲げ、チャレジし続ける、アグレッシブで意識の高い社員ばかりです。
20代半ばで、10名以上のマネジメントを担当したり、入社6ヵ月で役職に就いたりと、年齢や社歴に関係なく、実力に応じてポジションが与えられる環境です。

【業績好調】
部署設立以来、増収増益を続けております。東京のみで開始した事業も現在では札幌、名古屋、大阪、福岡、仙台、広島、京都と拠点を増やし、更なる進出も検討中です。

給与

年収 3,600,000 円 -
月収：300,000円～
※※みなし残業40時間分込（固定残業代：68,808円～）

＜年収例＞
年収400万円（入社1年目・24歳／月給30万円＋インセンティブ）
年収500万円（入社2年目・28歳／月給35万円＋インセンティブ）

■昇給年4回チャンスあり

応募資格

【必須（MUST）】
■高卒以上
■初転職の方

【歓迎（WANT）】
■営業・接客販売の経験

★未経験・第二新卒を中心に採用を強化しています！
★中途入社の9割が未経験・第二新卒の入社で活躍中！

下記のような思いをお持ちの方であれば、チャンスとチャレンジの環境をご提供できます。
・成長中のベンチャー企業で働きたい
・市場価値の高いビジネスパーソンになりたい
・スピード感をもって自身も成長したい

■求める人材
・高卒以上の方
・基本的なPC作業ができる方
・楽しく仕事をしたい方
・新規事業立ち上げに興味がある方
・そつなく仕事をこなしたい方
・現在の給与に不満がある人
・人一倍稼ぎたい人
・キャリアを積みたい人
どれか一つでも上記に当てはまる方はぜひご応募ください。

配属先情報