ヘルプデスク・ユーザサポート（リーダー）「愛知」

想定年収	550万円〜
雇用形態	正社員
勤務地	・事業所名豊田住所愛知県豊田市神田町2-5-3 ひまわり神田ビル5階・6階

2024/06/192024/06/21

募集要項

仕事内容

■業務概要：
・お客様ビジネスを推進するための企画・提案
・自動車メーカーのエンジニアリング領域で使用する業務アプリケーションに関する問合せ対応
・問合せの内容及び、その対応状況の把握とメンバーへの指示・フォロー
・客先との調整・報告

■組織体制：
配属先は、経験分野や保有スキル等を考慮して決定いたします。

給与

想定年収 550万円~760万円　　※賞与年間5ヶ月で試算

月給制月給 346,459円~476,655円
月給346,459~ 　※基本給273,500~ 諸手当72,959~（食事補助、時間外30h想定）を含む/月

・昇給：年1回
・賞与：年2回（6月、12月）

応募資格

■必須条件：
・ヘルプデスク・ユーザサポート業務におけるリーダーもしくはサブリーダー経験者
・CAD(CATIA)を使用した自動車のモデリング経験者もしくはCAD（CATIA）知見有識者

■求める人物像
・お客様の困りごとを解決するための企画・提案を率先してできる方
・協調性がある方・責任感が強い方・社内/社外(お客様)を問わずコミュニケーションが取れる方
・新しいことにチャレンジする意欲がある方

配属先情報

雇用企業名	三井E＆Sシステム技研株式会社
業界	システムインテグレーター・ソフトハウス（IT/Web・通信・インターネット系）
募集職種	カスタマーサポート
勤務時間・曜日	・09:00~18:00【豊田】・所定労働時間 08時間（休憩60分）【豊田】・残業:有平均残業時間:30時間・残業手当:有《時間連動制》残業時間に応じて支給管理職採用となった場合、管理監督者となり、残業手当は対象外となります。
休暇・休日	完全週休2日制(土日祝日) 有給休暇22日、有給休暇の平均取得18.6日（2022年度）年間休日127日（2022年度） GW、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇
待遇・福利厚生	通勤手当、家族手当、住居手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜待遇・福利厚生補足＞通勤手当：全額支給家族手当：管理職を除く住居手当：結婚後賃貸入居の場合寮社宅：借上社宅・寮制度あり社会保険：健康、厚生年金、雇用、労災退職金制度：再雇用制度あり（65歳まで）（定年：60歳）＜教育制度・資格補助補足＞ ■階層別研修、技術研修、eラーニング ■自己啓発表彰制度（入社後の取得資格に応じて、賞金を支給）＜その他補足＞ ■寮共益費補助 ■昼食費補助（300円／日） ■財形貯蓄、住宅利子補給 ■労働組合 ■確定給付退職年金
加入保険	社会保険完備
勤務地	・事業所名豊田住所愛知県豊田市神田町2-5-3 ひまわり神田ビル5階・6階
選考方法	・面接2回から3回適正検査:有初回はカジュアル面談を実施します。

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企業情報

企業名	三井E＆Sシステム技研株式会社
本社所在地	千葉県千葉市美浜区中瀬1-3幕張テクノガーデンD棟9F
代表者	森重利文
設立	1986/04/01
従業員数	630名（2023年9月現在）
資本金	720百万円
会社の強み	同社は昭和61年に三井造船株式会社より分社化し三井造船システム技研株式会社（平成30年に三井Ｅ＆Ｓシステム技研株式会社へ社名変更）として、製造/流通/製薬/金融/自治体等、幅広い顧客へITソリューションを提供してきました。安定したグループ基盤と、これまで長期にわたり築き上げてきた顧客ネットワークを武器に今後もさらなる事業成長を見込んでいます。【本社以外の事業所】東京、豊田、名古屋、大阪、梅田、岡山、玉原、福岡、大分事務所

求人エントリー前後によくある質問

転職回数が多いのですが応募できますか？: 応募自体は可能でございますし、年齢相応の転職回数でしたら選考に影響は致しません。
求人を見るポイントを教えてください。: やりたい仕事のイメージを明確にし、希望に沿う求人かを見極めましょう。
また、ご自身のご経験が応募資格の必須条件を満たしているかも確認しましょう。
エントリー後の流れはどうなりますか？: エントリー内容を確認し、応募求人への推薦準備と共に非公開求人の中から紹介可能な求人を調査します。
申し込みから2～7日程度で、転職エージェントからサービス内容や面談日程について電話やメールで連絡が届きます。

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勤務地	中部・東海愛知県
業界	システムインテグレーター・ソフトハウス（IT/Web・通信・インターネット系）
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